Via Trajectoire Handicap, une orientation personnalisée

ViaTrajectoire.fr est un espace sur internet, public, gratuit et sécurisé, accessible aux personnes en situation de handicap et à leurs représentants désignés ou légaux.

Il a pour but de faciliter leurs démarches de recherche et d’admission en établissement et service médico-sociaux.

Il a de nombreuses visées :

• Permettre aux établissements et services de recevoir leurs notifications d’orientations transmises par la MDPH, afin de gérer leur liste d’attente et leurs admissions.
• Permettre aux personnes en situation de handicap ou leurs représentants d’y retrouver un annuaire complet des établissements et services médico-sociaux (ESMS), de renseigner leur Dossier Unique d’Admission (DUA) et de le transmettre à l’établissement/service notifié par la MDPH.

L’usager, grâce à Via trajectoire, est au cœur de son parcours et va pouvoir suivre l’avancement de ses demandes d’admission, notamment par la lecture des réponses apportées par les ESMS.

Mobilisation, formation et communication

Depuis 2022, le Département, la délégation départementale de l’Agence régionale de santé (DDARS77) et la MDPH se sont mobilisés pour fiabiliser les données du module Handicap de ViaTrajectoire avant de l’ouvrir aux personnes en situation de handicap Seine et Marnais en octobre 2024.

Les usagers ayant des droits d’orientation ESMS déjà ouverts (ou leurs représentants) ont été informés par la MDPH par mail ou par courrier postal. L’information sera mentionnée dans toute nouvelle notification d’orientation.

En 2023, une phase d’expérimentation puis des actions de formation ont permis de déployer ce projet auprès des établissements et services médico-sociaux, des associations représentants des usagers et des services d’accueil et d’accompagnement de proximité.

En tant qu’acteurs dans le champ du handicap en Seine-et-Marne, vous êtes amené(e)s à utiliser ViaTrajectoire module handicap. C’est votre outil de suivi des orientations MDPH en ESMS. Votre investissement est essentiel pour permettre aux personnes en situation de handicap ou leurs représentants d’être au cœur de leur orientation. L’actualisation de votre offre dans le ROR (Répertoire national de l’Offre et des Ressources) est la première étape indispensable, votre mobilisation est la seconde.

En vue de son ouverture en 2025, un module « accompagnateur professionnel » est en cours d’expérimentation.

Enfin, sur le moyen terme, ce service a vocation à devenir un outil pour l’observatoire départemental des besoins et de l’offre territoriale.

Pour renseigner les usagers

• FAQ : Foire aux questions

Pour accompagner les ESMS

• viatrajectoire@mdph77.fr : pour toutes questions relatives aux données usagers
• viatrajectoire@sesan.fr : pour tous problèmes techniques
• Autorités de contrôle et de tarification (DDARS ou Département) : pour toutes questions sur les fiches établissements, sur le ROR

Vous trouverez sur le site de la MDPH :

• Le guide Via Trajectoire
• Les guides de remplissage et de transmission du DUA,
• le lien vers Via Trajectoire,
• le lien vers la foire aux questions,
• Une vidéo sur présentation...