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Reception mail CNSA MDPH en ligne
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Nombre de personnes ont indiqué avoir reçu des mails de notification du téléservice, indiquant par exemple :
- une inactivité de compte supérieure à X mois ainsi qu’une suppression de compte à venir dans X mois ;
- une non-modification de dossier en cours depuis X mois et une suppression dudit dossier à venir dans X mois ;
- une demande de réinitialisation de mot de passe de l’usager.
Une grande partie de ces mails a été envoyée le mardi matin entre 00h00 et 05h00 suite à des processus de traitement automatiques de mails de notification d’inactivité.
La CNSA a bien en visibilité l’envoi impromptu de ce type de mails : ceux-ci ne présentent pas de danger particulier et nous pouvons déjà dire qu’il n’y a aucun sujet de piratage. Vous pouvez vous connecter à votre compte depuis les liens indiqués ou directement depuis le téléservice MDPH En Ligne.
Le mail reçu peut, quant à lui, être ignoré.