Point sur nos délais de traitement

• Date de la question d'usager (via les formulaires en ligne) la plus ancienne traitée : 20/08/2025
• Date de la question de partenaire la plus ancienne traitée : 08/09/2025

• L'accusé de réception a été envoyé pour les dossiers déposés le 05/08/2025.
   

• L'évaluation est en cours pour : 
  • les demandes et besoins liée à la vie professionnelle déposées le 23/05/2025,
  • les demandes et besoins liés à la prise en charge de votre quotidien (hors PCH) déposées le 18/07/2025,
  • les demandes et besoins concernant les enfants (hors PCH) déposées le 14/04/2025,
  • les demandes simples (cartes, renouvellement RQTH, etc.) déposées le 02/06/2025.
     
• L'évaluation est en cours pour les recours déposés le 15/04/2025.

  Suite à la hausse importante de notre activité depuis 2024, les équipes de la MDPH traitent actuellement un nombre croissant de recours gracieux (RAPO) et les délais de réponse varient entre 4 et 5 mois.
  
  Vous pouvez nous signaler toute situation urgente via le formulaire de contact "Savoir où en est mon dossier". Conscients des désagréments subis par les usagers, nous mettons tout en œuvre pour revenir au délai des deux mois.
  
   

• Si vous êtes concerné(e) par une demande de PCH, dont les délais de traitement sont variables, nous vous invitons à nous appeler au 01 64 19 11 40 ou à utiliser le formulaire de contact "Savoir où en est votre dossier".

A noter :

Pour la rentrée scolaire 2025, des dispositions particulières sont prises avec l'Education nationale. En savoir plus dans cet article.