Flash info
Nos horaires durant les fêtes
En raison des fêtes, notre accueil (physique et téléphonique) fermera à 15h30 (au lieu de 17h) le mercredi 24 décembre et le mercredi 31 décembre.
N'hésitez pas à utiliser nos formulaires de contact.
Dossier de demande, Voies de recours
Délai de traitement des RAPO
Date de publication de la page et auteur de publication
Créé le: - Mis à jour le :
Suite à la hausse importante de notre activité depuis 2024, les équipes ont un nombre croissant de recours gracieux (RAPO) à traiter actuellement.
Les délais de réponse varient entre 4 et 5 mois.
Vous pouvez nous signaler toute situation urgente via le formulaire de contact "Savoir ou en est mon dossier".
Consciente des désagréments subis par les usagers, la MDPH 77 met tout en œuvre pour revenir au délai des 2 mois.